Специалист по сопровождению ПО
Покупателям
Частые вопросы
Специалист по сопровождению ПО в г. Минск
Полная занятость
ЗАНЯТОСТЬ
От 1 года до 3 лет
ОПЫТ РАБОТЫ
Звонить с 9 до 17
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Компания MEGATOP приглашает в свои ряды активного и деятельного Специалиста сопровождения ПО в отдел сопровождения и разработки 1С.
Обязанности:
- Работа по обращениям от пользователей через систему заявок (2 линия тех. поддержки) (1с Розница).
- Подготовка, настройка, диагностика неисправностей оборудования в магазине (ИБП, дисплей покупателя, мышь, ПК, т.п.) с последующим решением вопроса.
- Взаимодействие с подрядчиками.
- Командировки по открытию магазина или для устранения критических неисправностей (редко).
- Оплачиваемые дежурства в выходные дни (по графику).
Требования:
-
Уверенный пользователь Windows, 1с, системное администрирование (базовое понимания работы локальной сети, установка ПО, т.п.).
-
Работа с "железом".
-
Базовое понимание документооборота для транспортировки оборудования (понимание, что такое "накладная").
Условия:
- График работы с 08:30 до 17:30, а в пятницу до 16.40 в стильном и уютном офисе-open space в центре Минска.
- Дополнительный отпуск (24 дня по контракту + 5 дополнительных оплачиваемых дней от компании).
- Обучение и наставничество на период вхождения в должность (3 месяца).
- Возможность профессионального обучения и развития в компании: собственная платформа online-обучения, корпоративная библиотека, внутренние и внешние тренинги, участие в семинарах, конференциях.
-
Забота о здоровье наших сотрудников: ДМС, волейбол, настольный теннис, велопрогулки, возможность подключиться к Allsports с 50% оплатой платиновой программы за счет компании.
- Возможность участия в волонтерских инициативах и благотворительных акциях.
- Бесплатный кофе/чай и салат-бар в офисе.