Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Нам очень приятно знать, что покупка данной модели принесла Вам только положительные эмоции. Размеры обуви соответствуют таблице размеров. Свою роль могли сыграть индивидуальные особенности стоп. Носите кроссовки с удовольствием.

Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Для возможного обмена или возврата данной пары Вы можете обратиться в любой удобный магазин нашей сети, к нашим товароведам. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.